Envío de notas y documentos por email desde el Historial del Paciente

MediiBlue ahora permite enviar notas y documentos directamente por email desde el Historial del Paciente, incluyendo varios archivos en un mismo mensaje.

Seguimos mejorando las herramientas de comunicación y gestión documental de MediiBlue.

Desde Gestor > Pacientes > Historial, ahora es posible:

• Enviar una nota por email directamente desde su barra de acciones.

• Enviar un documento individual por email.

• Seleccionar varios documentos y enviarlos juntos en un solo mensaje.

• Revisar los archivos adjuntos antes del envío.

• Retirar documentos de la selección cuando sea necesario.

• Confirmar y editar el destinatario, el asunto y el contenido del mensaje antes de enviarlo.

Los mensajes utilizan plantillas configurables desde Gestor > Emails > Plantillas, lo que permite mantener una comunicación clara y consistente con cada paciente.

Además, cada Nota y Documento presenta en su parte inferior un histórico de los emails enviados. Este registro permite consultar fácilmente:

• El destinatario del email.

• La fecha y hora del envío.

• El usuario que realizó el envío.

Cuando varios documentos se envían juntos, el registro correspondiente queda disponible en el histórico de cada documento incluido, facilitando su consulta y seguimiento.

Esta implementación centraliza la trazabilidad de las comunicaciones, simplifica el envío de información clínica y administrativa, reduce procesos manuales y permite compartir documentos de forma más rápida, organizada y segura.

Creada 8/10/2026, 4:08:28 PM

Métodos de pago para recibos y reportes de facturación

MediiBlue permite registrar el método, la fecha y los detalles del pago recibido, además de consultar esta información desde los reportes de facturación.

MediiBlue incorpora la gestión de Métodos de Pago en el módulo de Facturación, facilitando un registro más completo y organizado de los pagos recibidos de los pacientes.

Desde Gestor > Facturación > Métodos de Pago, cada instancia puede administrar los métodos aceptados. MediiBlue incluye inicialmente:

• Tarjeta de crédito.

• Tarjeta de débito.

• Efectivo.

• Cheque.

• Depósito bancario.

• Transferencia bancaria.

También pueden agregarse métodos personalizados con su nombre y una descripción corta, de acuerdo con las necesidades de cada clínica o consultorio médico.

Al consultar un recibo desde Pacientes > Detalle del paciente > Facturación > Recibos, ahora es posible registrar:

• Método de pago.

• Fecha del pago.

• Detalle adicional del pago.

Cuando se registra el pago, el recibo queda identificado automáticamente como Pagado, permitiendo visualizar con mayor claridad su estado.

El módulo de Reportes de Facturación también incorpora un filtro por método de pago, útil para consultar y organizar los recibos según la forma en que fueron pagados.

Esta implementación es informativa y permite documentar los pagos recibidos. No procesa transacciones ni almacena información sensible de tarjetas o cuentas bancarias.

Creada 8/5/2026, 2:10:00 PM

Nuevo módulo de Indicaciones Médicas en el Historial del Paciente

MediiBlue permite crear, organizar, reutilizar y descargar indicaciones médicas directamente desde el Historial del Paciente.

MediiBlue incorpora un nuevo módulo de Indicaciones Médicas, diseñado para facilitar la creación y entrega de instrucciones claras y estructuradas a los pacientes como parte de su atención clínica.

Desde Gestor > Pacientes > Historial, el Equipo Médico puede utilizar el nuevo botón Indicaciones para registrar recomendaciones relacionadas con:

• Cuidados postquirúrgicos o ambulatorios.

• Fisioterapia y rehabilitación.

• Dieta y nutrición.

• Actividad física.

• Medicamentos.

• Cuidados de heridas.

• Restricciones y medidas generales.

• Monitoreo en casa.

• Manejo de pacientes crónicos.

• Signos de alarma.

• Seguimiento médico.

• Otros cuidados específicos.

Cada indicación puede organizarse mediante múltiples bloques. El profesional puede seleccionar el nombre de cada bloque entre las opciones disponibles o ingresar un título personalizado, facilitando la adaptación del documento a las necesidades de cada paciente.

Las instrucciones utilizadas con frecuencia también pueden guardarse en la biblioteca privada de la instancia para reutilizarlas posteriormente, reduciendo el tiempo de preparación y ayudando a mantener criterios uniformes dentro del centro médico.

Una vez finalizada, la indicación queda registrada en el Historial del Paciente y puede descargarse en formato PDF con los datos correspondientes del profesional y de la clínica. El nuevo filtro Indicaciones permite localizar rápidamente estos documentos dentro del historial clínico.

MediiBlue también mantiene la trazabilidad de las indicaciones finalizadas, permitiendo registrar correcciones posteriores sin modificar el documento clínico emitido originalmente.

Los datos utilizados en los documentos pueden configurarse desde:

Gestor > Equipo Médico > Perfil > Datos para Prescripciones e Indicaciones

Este nuevo módulo amplía las herramientas clínicas de MediiBlue y permite entregar a cada paciente instrucciones mejor organizadas, legibles y disponibles como parte de su expediente.

Creada 8/5/2026, 9:23:09 AM

Mejoras en la gestión de Documentos del Historial del Paciente

Hemos simplificado y mejorado la administración de documentos clínicos dentro del Historial del Paciente, haciendo el proceso más rápido, intuitivo y eficiente.

Seguimos mejorando la experiencia de uso del Gestor de MediiBlue con una actualización importante en la gestión de documentos de los pacientes.

A partir de esta versión, los documentos pasan a formar parte directamente del Historial del Paciente, unificando toda la información clínica en un único lugar y simplificando la navegación dentro del expediente.

Como parte de esta mejora, el tab independiente Documentos deja de existir. Ahora, para consultar los documentos asociados a un paciente, solo debes acceder a Pacientes > Historial y seleccionar el filtro Documentos, donde se mostrarán todos los archivos registrados para ese paciente.

También se mejoró el proceso de carga de archivos. Desde el botón Documentos ahora es posible cargar múltiples documentos en una sola operación, permitiendo incorporar estudios, imágenes, resultados de laboratorio, consentimientos y otros archivos de forma mucho más rápida y cómoda.

Además, la lista de documentos ofrece una experiencia visual renovada. Cada registro muestra una miniatura (thumbnail) del documento al lado izquierdo de la fila, facilitando la identificación inmediata del contenido antes de abrirlo.

Estas mejoras permiten una gestión documental más organizada, reducen el tiempo necesario para localizar información y hacen que el Historial del Paciente se convierta en un punto único de consulta para toda la documentación clínica.

Con esta actualización, MediiBlue continúa evolucionando para ofrecer una experiencia más integrada, eficiente y orientada al trabajo diario de los equipos médicos y administrativos.

Creada 8/4/2026, 5:42:14 PM

Control de horarios pasados y registro histórico en Citas

MediiBlue ahora deshabilita automáticamente los horarios que ya han transcurrido y permite registrarlos únicamente desde el Gestor mediante la opción Registro histórico.

Seguimos mejorando el módulo de Citas de MediiBlue para ofrecer una gestión de horarios más precisa y evitar la selección accidental de horas que ya han transcurrido.

Al crear o reprogramar una cita, MediiBlue identifica automáticamente la fecha y hora actuales según la zona horaria configurada para cada instancia.

Cuando se selecciona el día actual, los horarios anteriores a la hora vigente aparecen deshabilitados y no pueden seleccionarse. Esta regla se aplica de forma consistente en:

• Las páginas públicas de la instancia.

• El Gestor de MediiBlue.

• La creación de nuevas citas.

• La reprogramación de citas existentes.

• La programación de múltiples sesiones para un Servicio.

Por ejemplo, si una cita se está creando a las 10:00 a. m., los horarios anteriores aparecerán en color gris y no estarán disponibles para su selección.

Esta mejora evita registrar citas accidentalmente en horarios vencidos y garantiza que la disponibilidad presentada corresponda con el momento real de la instancia, independientemente de la zona horaria o la configuración del dispositivo utilizado.

Para los casos en que sea necesario documentar una atención que ya ocurrió, el Gestor mantiene la opción Registro histórico. Al activarla, los usuarios autorizados pueden seleccionar fechas y horas pasadas para registrar correctamente una consulta, procedimiento o servicio realizado con anterioridad.

La opción Registro histórico está disponible únicamente desde el Gestor y no se muestra en las páginas públicas. Su activación permite omitir la restricción de horarios pasados, pero mantiene las demás validaciones, permisos y reglas de seguridad de la plataforma.

Con esta implementación, MediiBlue diferencia claramente entre la programación de citas futuras y el registro administrativo de atenciones anteriores, mejorando la precisión de la agenda y reduciendo errores durante la operación diaria.

Creada 7/23/2026, 11:10:47 AM

Identificación visual por colores para Equipo Médico y Servicios

MediiBlue incorpora un sistema de colores distintivos para identificar de forma rápida a los profesionales y servicios en el Calendario, listas y flujos de citas.

Seguimos mejorando la experiencia de uso del Gestor de MediiBlue con una nueva funcionalidad de identificación visual mediante colores para el Equipo Médico y los Servicios.

Ahora, cada profesional y cada servicio cuentan con un color de identificación configurable, lo que facilita reconocerlos de forma inmediata en las diferentes áreas de la plataforma.

El color puede configurarse desde:

• Gestor > Equipo Médico > Perfil, para los integrantes del Equipo Médico.

• Gestor > Servicios > Detalle, para los Servicios.

Al crear un nuevo profesional o servicio, MediiBlue asigna automáticamente un color inicial, el cual puede modificarse posteriormente según las preferencias de cada instancia.

Estos colores se utilizan de forma consistente en todo el Gestor, incluyendo:

• Calendario de citas.

• Listados de Equipo Médico.

• Listados de Servicios.

• Selectores utilizados al crear o editar citas.

• Filtros y leyendas del Calendario.

• Otras vistas donde sea importante identificar rápidamente un profesional o un servicio.

En el Calendario, las citas utilizan automáticamente el color correspondiente para facilitar la lectura de la agenda. Cuando una cita está asociada a un profesional, se utiliza el color del Equipo Médico; si corresponde únicamente a un servicio, se utiliza el color asignado a dicho Servicio. Esto permite identificar visualmente la naturaleza de cada cita de un solo vistazo, sin perder claridad ni legibilidad.

Además, los colores se muestran mediante indicadores circulares en listas y selectores, mejorando la navegación y agilizando la identificación de profesionales y servicios durante la operación diaria.

Esta mejora hace que la planificación y gestión de agendas sea mucho más intuitiva, especialmente en clínicas con múltiples profesionales, especialidades y servicios, reforzando la experiencia visual y la eficiencia operativa dentro de MediiBlue.

Creada 7/16/2026, 1:21:41 PM

Nueva opción de disponibilidad para Servicios: Portal y Gestor o Solo Gestor

MediiBlue ahora permite definir si un servicio estará disponible públicamente o únicamente para la gestión interna de citas.

Continuamos ampliando las capacidades del módulo de Servicios para ofrecer mayor flexibilidad en la organización de citas y en la gestión operativa de cada clínica.

Al editar un Servicio, encontrarás el campo Disponibilidad con dos opciones:

Portal y Gestor

El servicio estará disponible tanto para el equipo interno como para los pacientes. Podrá mostrarse en el Portal público, páginas landing, buscadores, componentes embebibles y respuestas del Asistente 24/7.

Solo Gestor

El servicio permanecerá disponible exclusivamente para uso interno. No se mostrará en el Portal público, páginas landing, buscadores, componentes embebibles ni en el Asistente 24/7, pero podrá seguir utilizándose para crear y gestionar citas desde el Gestor.

Como parte de esta mejora, MediiBlue incorporó también la modalidad Servicio en los diálogos Nueva Cita del Dashboard y del Detalle del Paciente, así como en la edición de citas existentes.

Ahora es posible:

• Crear citas directamente con un Servicio.

• Seleccionar servicios configurados como Solo Gestor.

• Crear o editar una cita sin asignar obligatoriamente un profesional médico.

• Mantener los permisos actuales de cada usuario.

• Enviar las notificaciones correspondientes a los Encargados de notificación del servicio.

• Evitar notificaciones duplicadas cuando una misma persona figure como destinataria por más de una regla.

• Garantizar que toda cita quede vinculada al menos a un Servicio o a un integrante del Equipo Médico.

Esta funcionalidad resulta especialmente útil para procedimientos internos, servicios administrativos, prestaciones exclusivas para pacientes referidos, servicios temporales o cualquier atención que la clínica necesite gestionar sin publicarla en sus canales digitales.

Con esta actualización, MediiBlue ofrece un control más preciso sobre la visibilidad de los servicios y permite administrar citas internas con mayor flexibilidad, manteniendo todo dentro del mismo flujo operativo de la plataforma.

Creada 7/16/2026, 9:48:08 AM

Importante: MediiBlue ahora te avisa cuando hay una nueva actualización disponible

Hemos incorporado un nuevo sistema de notificaciones que te informa automáticamente cuando existe una nueva versión de MediiBlue y es necesario actualizar la pantalla.

Seguimos mejorando la experiencia de uso de MediiBlue para que siempre trabajes con la versión más reciente de la plataforma.

A partir de ahora, cuando se publique una nueva actualización de MediiBlue, aparecerá automáticamente un mensaje en la parte superior del Gestor indicando que existe una nueva versión disponible y que es necesario refrescar la página.

Con un simple refresco del navegador, el Gestor cargará inmediatamente la versión más reciente, incluyendo las nuevas funcionalidades, mejoras de rendimiento, correcciones y optimizaciones disponibles.

Esta nueva notificación evita que continúes trabajando con una versión anterior de la aplicación y garantiza que todos los usuarios de la instancia tengan acceso a las últimas mejoras tan pronto como sean publicadas.

Gracias a este mecanismo, las actualizaciones de MediiBlue son más transparentes, reducen posibles inconsistencias entre versiones y permiten que cada clínica aproveche de inmediato las nuevas capacidades de la plataforma.

Cuando veas el aviso en la parte superior de la pantalla, simplemente actualiza la página para continuar trabajando con la versión más reciente de MediiBlue.

Creada 7/10/2026, 2:46:30 PM

Nuevas mejoras en Reportes para una gestión médica más completa

MediiBlue incorpora nuevas herramientas de análisis en el módulo de Reportes, incluyendo filtro por mes, reportes por equipo médico y codificación clínica.

Te comunicamos que hemos realizado varias mejoras en el módulo Reportes del Gestor de MediiBlue, con el objetivo de ofrecer una visión más clara, precisa y útil de la actividad médica de cada instancia.

A partir de esta actualización, el módulo de Reportes cuenta con un nuevo filtro por meses específicos. Ahora puedes seleccionar períodos concretos, por ejemplo Jun 2026, para analizar la información de forma más organizada y enfocada en el comportamiento mensual de la operación.

También se agregó el nuevo tab Equipo Médico, que permite visualizar las citas de cada profesional médico dentro del período seleccionado. Esta vista facilita evaluar la actividad individual de cada médico, revisar el volumen de citas por período y obtener una lectura más precisa del desempeño operativo del equipo.

Al hacer clic sobre un profesional médico, se abre un detalle específico con el reporte de citas correspondiente a ese profesional dentro del rango seleccionado. Este reporte puede guardarse en formato .pdf, facilitando su revisión interna, archivo administrativo o presentación a la dirección de la instancia.

Otra mejora importante es la incorporación del tab Codificación Clínica. Esta nueva sección permite visualizar un reporte de los Diagnósticos y Procedimientos registrados dentro del rango seleccionado, incluyendo códigos CIE-10 y CUPS cuando correspondan.

Con este reporte, la instancia puede analizar mejor la actividad clínica registrada, identificar diagnósticos frecuentes, revisar procedimientos realizados y contar con información más estructurada para fines administrativos, operativos y de seguimiento clínico.

Estas mejoras fortalecen significativamente el módulo de Reportes y convierten a MediiBlue en una herramienta cada vez más poderosa para la gestión médica. La plataforma no solo permite administrar pacientes, citas, servicios y facturación, sino también analizar la operación clínica con mayor profundidad y tomar decisiones basadas en datos reales.

Puedes acceder a estas nuevas funcionalidades desde Gestor > Menú > Reportes.

Creada 7/7/2026, 10:41:26 AM

Presentamos el nuevo módulo Acentúa SEO en MediiBlue

MediiBlue incorpora Acentúa SEO, un nuevo módulo para dar seguimiento a las posiciones orgánicas de keywords relevantes para cada instancia.

Tenemos el agrado de presentar el nuevo módulo Acentúa SEO en MediiBlue, una herramienta diseñada para ayudar a cada instancia a monitorear y entender mejor su posicionamiento orgánico en buscadores.

Con este nuevo módulo, las clínicas, centros médicos y profesionales pueden dar seguimiento a los keywords y keyphrases más relevantes para sus servicios, especialidades, procedimientos, páginas médicas y términos estratégicos de búsqueda.

Acentúa SEO permite registrar posiciones SEO en diferentes fechas, visualizar la evolución de cada keyword y comparar cambios de posicionamiento a través del tiempo. Esto facilita identificar avances, detectar caídas y evaluar con mayor claridad el desempeño orgánico de las páginas públicas de la instancia.

El módulo también permite clasificar el tipo de búsqueda como local o internacional, según la forma en que se está evaluando cada keyword. Esto resulta especialmente útil para instancias que buscan posicionarse en una ciudad, país o mercado específico.

Además, Acentúa SEO permite comparar la presencia de la instancia con otros activos digitales relevantes, como Medii, redes sociales, directorios, páginas externas u otros dominios relacionados. De esta manera, el equipo puede tener una visión más completa de dónde aparece la marca y cómo evoluciona su visibilidad digital.

Entre las informaciones que puede mostrar el módulo se incluyen:

• Keywords o keyphrases monitoreadas.

• Posición actual, posición previa y posiciones anteriores.

• Fecha de cada medición.

• Tipo de búsqueda: local o internacional.

• Comparación con otros sitios o activos digitales relevantes.

• Evolución de posiciones a través del tiempo.

• Cambios positivos, caídas o estabilidad en los rankings.

• Información organizada para reportes y toma de decisiones.

Inicialmente, el seguimiento se realiza de forma manual para validar el flujo operativo y mantener control sobre los datos registrados. La estructura queda preparada para futuras integraciones que permitan automatizar la consulta y actualización de posiciones.

Con Acentúa SEO, MediiBlue continúa ampliando sus capacidades más allá de la gestión médica, incorporando herramientas orientadas al crecimiento digital, la visibilidad orgánica y el posicionamiento estratégico de cada instancia.

Puedes acceder al nuevo módulo desde el Gestor de MediiBlue, en la sección Acentúa SEO.

Creada 7/5/2026, 9:45:09 PM

Mejoras en el módulo de Facturación y Recibos de MediiBlue

Ahora el módulo de Facturación permite personalizar mejor los datos fiscales, la numeración y el diseño de los recibos generados desde MediiBlue.

Te comunicamos que hemos mejorado las prestaciones del módulo de Facturación, especialmente en la generación de Recibos.

A partir de esta actualización, en Facturación > Ajustes podrás configurar información importante para que los recibos emitidos desde tu instancia reflejen mejor la identidad y los datos administrativos de tu clínica o consultorio.

Ahora puedes ingresar la Razón Social, es decir, el nombre de la instancia tal como deseas que aparezca en los recibos y documentos de facturación.

También puedes configurar la etiqueta y el número del identificador fiscal, según corresponda a tu país o estructura administrativa.

Además, se incorporó la opción de cargar el sello de la instancia. Para mejores resultados visuales, recomendamos utilizar archivos en formato .png o .webp, ya que permiten conservar la transparencia del sello dentro del recibo.

Otra mejora importante es la numeración personalizada de recibos. Ahora puedes definir una serialización propia con prefijo y rango numérico, lo que facilita llevar un mejor control interno de los recibos generados.

Finalmente, hemos mejorado el diseño del recibo en formato .pdf, ofreciendo una presentación más clara, profesional y alineada con el uso administrativo de cada instancia.

Puedes revisar y configurar estas nuevas opciones desde Facturación > Ajustes en el Gestor de MediiBlue.

Creada 6/23/2026, 4:11:54 PM

El Asistente 24/7 de MediiBlue ahora es más inteligente, empático y útil para tu clínica

Hemos mejorado el Asistente 24/7 para ofrecer conversaciones más naturales, flexibles y orientadas al seguimiento de pacientes desde el Portal público de tu instancia.

Te comunicamos que el Asistente 24/7 de MediiBlue ha sido actualizado con nuevas capacidades diseñadas para mejorar la atención inicial de los usuarios que visitan el Portal público de tu clínica o consultorio.

Ahora el asistente es mucho más inteligente y flexible. Puede comprender mejor el contexto de cada conversación, responder con mayor precisión, adaptarse a diferentes tipos de preguntas y orientar al usuario de forma más clara según los servicios, profesionales, horarios e información configurada en tu instancia.

También hemos mejorado su tono conversacional. El Asistente 24/7 ahora responde de una forma más amable, cercana y empática, ofreciendo una experiencia más natural para pacientes y visitantes que buscan información, desean agendar una cita o necesitan orientación antes de contactar directamente a la clínica.

La mejora principal es la nueva capacidad de capturar Solicitudes desde la conversación.

Cuando un usuario expresa interés en un servicio, solicita información, pregunta por disponibilidad, deja sus datos de contacto o necesita seguimiento por parte de la clínica, el asistente puede registrar esa solicitud automáticamente para que tu equipo pueda gestionarla.

Estas Solicitudes pueden recibirse por email en una lista múltiple de destinatarios configurados por la instancia. Además, quedan disponibles dentro del Gestor de MediiBlue, donde podrás visualizar los detalles del chat, revisar la información capturada y dar seguimiento de forma organizada.

Esta actualización convierte al Asistente 24/7 en una herramienta más activa dentro del flujo de atención: no solo responde preguntas, también ayuda a identificar oportunidades de contacto, solicitudes de pacientes y conversaciones que requieren seguimiento humano.

Puedes revisar y configurar esta funcionalidad desde el módulo del Asistente 24/7 en el Gestor de MediiBlue.

Creada 6/19/2026, 2:29:16 PM

Nuevo módulo de Facturación

MediiBlue ya cuenta con un módulo de Facturación, iniciando con la generación de recibos para pacientes.

MediiBlue ahora incorpora el módulo de Facturación, una nueva funcionalidad diseñada para ayudarte a registrar y gestionar los recibos emitidos dentro de cada instancia.

Como administrador, puedes acceder desde Menú > Facturación, donde encontrarás un sumario de los recibos generados.

Además, desde el detalle de cada Paciente, ahora encontrarás el tab Facturación, desde donde podrás crear un nuevo recibo de forma directa.

Los recibos pueden incluir citas realizadas, siempre que la cita tenga un precio asignado, así como ítems libres. Esto te permite agregar conceptos personalizados e ingresar el monto correspondiente según cada caso.

Una vez generado, el recibo se puede descargar en formato PDF y también se puede enviar directamente al email del paciente.

Esta mejora permite centralizar mejor la información administrativa del paciente, mantener mayor control sobre los servicios cobrados y avanzar hacia una gestión clínica más organizada desde MediiBlue.

Creada 6/15/2026, 3:29:22 PM

Nueva cita tipo walk-in

Ahora puedes crear una cita para pacientes que llegan sin cita previa y requieren atención inmediata.

MediiBlue ahora permite crear una cita tipo walk-in dentro del flujo de Citas Médicas.

Esta opción está pensada para los casos en que un paciente se presenta directamente en la clínica o consultorio sin haber realizado una reserva previa.

Al seleccionar la opción “Paciente sin cita previa (atención inmediata)”, MediiBlue crea la cita en el momento, asigna la duración correspondiente al servicio seleccionado y la marca automáticamente como confirmada.

Esta mejora facilita el registro de atenciones inmediatas, mantiene el orden de la agenda y permite que el equipo conserve trazabilidad sobre cada paciente atendido, incluso cuando no existía una cita programada con anticipación.

Creada 6/12/2026, 10:09:23 AM

Mejora en la edición de citas médicas

Ahora puedes editar citas médicas de forma más ordenada y mantener una nota automática con cada cambio realizado.

MediiBlue ahora permite editar las citas médicas siguiendo el flujo correspondiente de la instancia.

Cada vez que se realiza una modificación, el sistema guarda una nota con el cambio aplicado, facilitando la trazabilidad y el seguimiento del historial de la cita.

Esta mejora ayuda al equipo a gestionar cambios con mayor control, mantener información actualizada y consultar con claridad los ajustes realizados en cada cita médica.

Creada 6/2/2026, 12:19:46 PM